Подписывайтесь
на телеграм-канал Вербо
Первыми узнавайте о функциях, обновлениях и возможностях диалогового ИИ-тренажёра.
Аналитика по компетенциям
Личная обратная связь сотрудника и сводная аналитика для руководителей
Каждая ИИ-симуляция в Вербо заканчивается не просто завершённым диалогом — она заканчивается данными. Сразу после сессии участник получает развёрнутый отчёт по своим компетенциям: сильные стороны, зоны развития, средний балл, подробный разбор каждой реплики разговора и рекомендации для следующей попытки. Руководитель по обучению видит то же самое — только в масштабе команды, подразделения и всей компании.
0 мин
ожидания — отчёт формируется сразу после сессии
3
уровня аналитики: участник, команда, компания
100%
данных на основе поведения, без субъективной оценки
SCORM
данные сессий хранятся в вашей СДО
Руководители по обучению и развитию персонала, директора корпоративных университетов и функциональные руководители в компаниях используют аналитику Вербо, чтобы принимать решения о развитии персонала на основе данных — а не субъективных ощущений после очного тренинга.
Что такое аналитика по компетенциям в ИИ-тренажёре
Аналитика по компетенциям в Вербо — это автоматическая оценка поведения сотрудника в ходе ИИ-симуляции на основе поведенческих индикаторов компетенций, заложенных в сценарий. После каждой сессии система анализирует, что и как говорил участник, как он реагировал на поведение аватара, какие тактики использовал — и формирует структурированный обратная связь по компетенциям без участия тренера или наблюдателя.
В отличие от субъективной оценки в очном ролевом упражнении, поведенческая аналитика Вербо основана на конкретных действиях в диалоге, воспроизводима между сессиями и сопоставима между участниками. Это делает её пригодной не только для индивидуального развития, но и для управленческих решений: кто готов к новой роли, где в команде есть системные пробелы, как меняются компетенции от обучения к обучению.
Аналитика работает на двух уровнях. Первый — личная обратная связь для участника: формируется сразу после симуляции, доступен самому сотруднику. Второй — сводная аналитика для руководителей и отдела обучения: агрегирует данные по сотрудникам, командам, подразделениям и позволяет видеть срез компетенций всей компании в динамике.
Обратная связь по компетенциям: что сотрудник получает сразу после симуляции
Сразу после завершения диалога с ИИ-аватаром сотрудник видит подробный отчёт. Он не требует ожидания — система формирует его автоматически на основе анализа поведения в разговоре.
Средний балл по компетенциям
Итоговая оценка по всем поведенческим индикаторам сценария. Рассчитывается автоматически на основе модели компетенций, заложенной в конкретный ИИ-тренажёр.
Сильные стороны
Поведенческие индикаторы, по которым участник показал высокий результат — с конкретными примерами из диалога. Сотрудник понимает, что сработало и почему.
Зоны развития
Поведенческие индикаторы, требующие улучшения — с описанием того, что именно нужно изменить в соответствии с моделью компетенций конкретного тренажёра.
Разбор скрипта разговора
Полный транскрипт диалога с аватаром с поведенческими аннотациями к каждой реплике участника: что было сделано хорошо, что можно улучшить.
Рекомендации для следующей попытки
Конкретные советы — что изменить в тактике, какие приёмы попробовать, какие ситуации отработать дополнительно. Практические подсказки, применимые сразу
Динамика по сравнению с предыдущими сессиями
Если сотрудник проходил аналогичные симуляции раньше — отчёт показывает, как изменились показатели: прирост или снижение по каждой компетенции.
Отчёт доступен сотруднику в личном кабинете. Он также автоматически передаётся в общую сводную аналитику, доступную руководителю по обучению и функциональным руководителям.
Примеры ИИ-персонажей для корпоративных симуляций
Сотрудник
Все сессии конкретного участника
Динамика по компетенциям от симуляции к симуляции
Прирост или снижение показателей за период
Текущий уровень по каждому индикатору
Руководитель сотрудника, руководитель по обучению, коуч или наставник
Команда / подразделение
Сводные результаты по группе сотрудников
Зелёные и красные зоны по компетенциям
Сравнение участников внутри команды
Кто прошёл, кто ещё нет
Функциональный руководитель, руководитель по обучению, HR-бизнес-партнёр
Компания
Срез компетенций по всем подразделениям
Системные пробелы в навыках
Сравнение между командами и регионами
Динамика развития компетенций за период
Эффективность программ обучения в данных
Директор по обучению, директор корпоративного университета, HR-директор
Динамика по компетенции за период
Видно, растёт ли конкретный навык у сотрудника или команды — или падает. Основа для решений об усилении программы или смене подхода.
Зелёные и красные зоны
Визуальный срез: какие компетенции в норме, какие системно не добираются до целевого уровня. Быстрая диагностика без ручного анализа.
Сравнение сотрудников внутри группы
Кто быстрее развивается, кому нужна дополнительная поддержка. Данные для точечного коучинга и расстановки приоритетов в развитии.
Прогресс по нескольким симуляциям одного типа
Если сотрудник проходил несколько аналогичных тренажёров — видно, как менялось поведение от попытки к попытке. Измеримый прогресс.
Охват: кто прошёл тренажёры
Данные о прохождении: кто прошёл, кто не начинал, кто прошёл частично. Для контроля реализации программ обучения.
Эффективность программы обучения
Сравнение результатов до и после программы — компетенции растут или нет. Данные для отчёта о возврате на инвестиции в обучение.
Данные аналитической доски экспортируются для интеграции с корпоративными системами. При использовании SCORM-экспорта результаты сессий хранятся в корпоративной СДО и доступны через её аналитические инструменты.
Как аналитика по компетенциям используется в разных ролях
Руководитель по обучению и развитию персонала / директор корпоративного университета
Задача
Измерить эффективность программ. Показать возврат на инвестиции в обучение в данных, а не в отзывах.
Что даёт аналитика
Сравнение показателей до и после программы
Динамика по компетенциям по всей компании
Данные для отчёта руководству
Функциональный руководитель
Задача
Видеть, кто из команды готов к сложным переговорам или новой роли — до того, как это проверит реальная ситуация.
Что даёт аналитика
Срез компетенций своей команды
Сравнение участников
Зелёные и красные зоны для решений о расстановке
HR-директор / руководитель по развитию талантов
Задача
Оценить готовность к повышению, выявить кадровый резерв, связать обучение с результатами работы.
Что даёт аналитика
Динамика компетенций сотрудника за период
Сравнение с целевым профилем роли
Данные для планирования преемственности
Корпоративный тренер / методолог
Задача
Понять, что в программе обучения работает, а что нужно пересмотреть — на основе данных, а не ощущений.
Что даёт аналитика
Средние результаты по сценарию
Какие индикаторы системно не закрываются
Где нужна доработка контента или сценария
Поведенческая аналитика против субъективной оценки тренера
Оценка наблюдателя на тренинге
Субъективное впечатление наблюдателя
Воспроизводимость зависит от наблюдателя и его состояния
Сложно сравнивать разные группы и периоды
Часы или дни после тренинга
Ограничение числом тренеров и наблюдателей
Трудно сохранять и анализировать данные в динамике
Аналитика Вербо
Конкретные поведенческие действия в диалоге
Одинаковые критерии для всех сессий и участников
Единая шкала — сопоставимые данные
Сразу после завершения сессии
Любое количество участников параллельно
Данные автоматически накапливаются в сводной аналитике
Часто задаваемые вопросы
Аналитика по компетенциям в Вербо — автоматическая оценка поведения сотрудника в ходе ИИ-симуляции. Система анализирует конкретные действия в диалоге на основе поведенческих индикаторов, заложенных в сценарий, и формирует отчёт сразу после завершения сессии — без участия тренера. Аналитика работает на двух уровнях: личная обратная связь для участника и агрегированная сводная аналитика для руководителей.
Сразу после завершения диалога с ИИ-аватаром — отчёт формируется автоматически, ожидания нет. Сотрудник видит средний балл, сильные стороны, зоны развития, полный транскрипт разговора с поведенческими аннотациями и рекомендации для следующей попытки.
Отчёт включает: средний балл по компетенциям, перечень сильных сторон с примерами из диалога, зоны развития с описанием того, что нужно изменить, полный разбор скрипта разговора с комментарием к каждой реплике и практические рекомендации для следующей попытки. Если участник проходил аналогичные симуляции раньше — в отчёте отображается динамика по сравнению с предыдущими сессиями.
Данные из личных отчётов автоматически поступают в сводную аналитику. Руководитель по обучению видит результаты по всем участникам, функциональный руководитель — по своей команде, HR-директор — в разрезе подразделений и компании. Уровень доступа настраивается при развёртывании платформы.
Да. Сводная аналитика показывает, как менялись показатели конкретного сотрудника от симуляции к симуляции: прирост или снижение по каждой компетенции, текущий уровень относительно целевого. Если сотрудник проходил несколько аналогичных тренажёров — видно изменение поведения от попытки к попытке.
При использовании SCORM-экспорта результаты сессий хранятся в корпоративной СДО и доступны через её собственные аналитические инструменты. Платформа совместима со всеми ведущими российскими СДО с поддержкой SCORM: ТренингСпэйс, Эквио, iSpring Learn, WebSoft HCM, Mirapolis, Moodle и другими.