Как компании-клиенты используют ИИ-тренажёры Вербо
Вербо — российская платформа диалоговых ИИ-тренажёров для корпоративного обучения и оценки навыков. Компании используют ИИ-симуляции для продаж, клиентского сервиса, сложных управленческих разговоров, онбординга и оценки компетенций. Повторная практика позволяет сотруднику провести реалистичный диалог, получить обратную связь по критериям и изменить поведение в следующей попытке
От сложных клиентских коммуникаций до продаж и развития руководителей. Показываем, какие задачи бизнес передаёт ИИ-тренажёрам и что получает после внедрения
Все
Страхование
Банки и финансы
Ошибаться на ИИ, а не на клиентах
Как РЕСО-Гарантия добавила безопасный этап практики между тренингом и разговором с реальным клиентом
Навык растёт там, где появляется регулярная практика
Сотрудники больше тренируются, быстрее прогрессируют и закрепляют навык уже за несколько прохождений
2-3
прохождения, чтобы начать закреплять новый навык на практике
92%
руководителей показывают рост навыка за 2 недели
в 3−5 раз
больше практики, чем на очном тренинге
в 7,5 раз
быстрее растут навыки сотрудников после тренировки с ИИ-аватаром
Это не все наши истории
Запишитесь на демо и мы расскажем о других примерах применения ИИ-тренажёров в вашей отрасли, покажем кейсы, которые не опубликованы на сайте, разберём вашу задачу и дадим пройти тренажёр вживую.
Вербо использует диалоговые ИИ‑тренажёры в проектах для продаж, клиентского сервиса, руководителей, онбординга и оценки компетенций. На странице опубликованы кейсы РЕСО‑Гарантия и банка премиум‑сегмента; новые кейсы будут добавляться по мере согласования с клиентами.
К августу 2026 года с Вербо работали 50+ компаний из топ‑500 российского бизнеса. В проектах участвовали 10 000+ сотрудников, а ИИ‑тренажёры были пройдены более 200 000 раз.
По агрегированным данным Вербо заметная динамика часто появляется примерно после трёх попыток. Средний балл растёт с 58 после первой попытки до 78 после третьей, а доля участников с результатом 80 и выше — с 7,8% до 61%. Это ориентир, а не универсальная норма для любого навыка.
Чаще всего для продаж и работы с возражениями, клиентского сервиса, сложных разговоров руководителей, онбординга новых сотрудников и оценки soft skills. Сценарий настраивается под роль, отрасль, методологию и критерии конкретной компании.
Да. ИИ‑тренажёр чаще всего встраивается как слой практики: сотрудник получает знания на тренинге или в LMS, затем проводит несколько диалогов с ИИ, получает обратную связь и повторяет попытку уже с изменённым поведением.
Нет. Вербо масштабирует повторную практику и единые критерии оценки, но не отменяет работу методологов, тренеров и экспертов. Их время можно сосредоточить на сложных случаях, интерпретации данных и развитии сотрудников.
Да. Команда Вербо может адаптировать сценарий под отрасль, рабочую роль, тип собеседника, продукт, модель поведения и критерии оценки. На демо можно разобрать конкретный кейс компании и показать релевантные примеры.
Да. Не все клиентские проекты можно публиковать открыто. На демо команда Вербо может рассказать о дополнительных способах применения тренажёров в вашей отрасли и подобрать примеры под конкретную задачу.