Подписывайтесь
на телеграм-канал Вербо
Первыми узнавайте о функциях, обновлениях и возможностях диалогового ИИ-тренажёра.

Конструктор сценариев

Создайте ИИ-тренажёр для обучения сотрудников за 5 минут

Опишите рабочую ситуацию — конструктор создаст готовый сценарий с легендой, ИИ-персонажем и критериями оценки. Загружайте бизнес-процессы, продукты и компетенции компании, чтобы сценарий точно отражал вашу реальность. Никаких скриптов, актёров и месяцев разработки.
5 мин
от промпта до готового сценария
100+
готовых сценариев в библиотеке
0
специальных знаний для создания сценария
SCORM
экспорт в любую СДО без доработки
Методологи, тренеры и руководители по обучению в компаниях используют конструктор, чтобы запускать практику новых навыков в течение дней — а не месяцев.

Что такое конструктор сценариев для корпоративного обучения

Конструктор сценариев — это инструмент для создания ИИ-тренажёров под конкретные рабочие ситуации компании. Методолог, тренер или руководитель описывает рабочую ситуацию в свободной форме — система автоматически генерирует полноценный сценарий: легенду, роль и поведение ИИ-персонажа, логику диалога и поведенческие критерии оценки участника.
Конструктор сценариев Вербо — часть платформы ИИ-тренажёров для развития мягких навыков. Входит в единую систему вместе с библиотекой готовых сценариев и модулем поведенческой аналитики компетенций. Позволяет создавать тренажёры под специфику компании: с загрузкой бизнес-процессов, модели компетенций и корпоративных стандартов.
В отличие от ручной разработки сценариев, которая занимает дни или недели, конструктор создаёт первый рабочий вариант за 5−10 минут. Готовый сценарий можно сразу запустить, дополнительно настроить или адаптировать под стандарты и терминологию компании.

Как создать ИИ-тренажёр в конструкторе сценариев

Четыре шага от задачи до готового тренажёра

Шаг 1.

Опишите ситуацию

Введите промпт: кто участник, с кем разговаривает, какая цель разговора, какие сложности. Можно написать одним предложением или подробно — конструктор адаптируется к любому уровню детализации.

Шаг 2.

Загрузите контекст компании

Прикрепите бизнес-процессы, описания продуктов, модель компетенций или стандарты обслуживания. Система учтёт их при генерации — сценарий будет отражать реальность вашей компании, а не абстрактные примеры.

Шаг 3.

Получите готовый сценарий

Конструктор автоматически создаёт: легенду ситуации · роль и характер ИИ-персонажа · логику диалога с вариантами реакций · поведенческие критерии оценки · уровень сложности. Время генерации — 5−10 минут.

Шаг 4.

Настройте и запустите

Проверьте, отредактируйте, задайте уровень сложности. Экспортируйте в формате SCORM или как прямую ссылку — и запускайте для команды сразу

Сценарий, который отражает реальность вашей компании

Большинство конструкторов генерируют универсальные сценарии. Конструктор Вербо создаёт тренажёры, которые работают именно в вашем контексте — потому что вы передаёте системе реальные данные компании.

Описание бизнес-процессов

Сценарий строится вокруг реальных шагов и стандартов работыю.

Результат для сотрудника

Тренирует именно те ситуации, с которыми столкнётся в работе.

Описание продуктов и услуг

ИИ-персонаж использует правильную терминологию и логику продукта.

Результат для сотрудника

Разговор с ИИ-персонажем звучит как реальный разговор с клиентом.

Модель компетенций компании

Критерии оценки строятся на ваших поведенческих индикаторах.

Результат для сотрудника

Аналитика по компетенциям совместима с вашей системой оценки.

Стандарты обслуживания или скрипты

Сценарий проверяет соблюдение стандартов.

Результат для сотрудника

Обучение закрепляет корпоративные стандарты, а не абстрактные навыки.

Что можно настроить в конструкторе сценариев

Роль и характер ИИ-персонажа
Уровень сложности
Поведенческие критерии оценки
Цель и контекст симуляции
Отрасль и терминология
Формат симуляции
Роль и характер ИИ-персонажа
Варианты настройки

Клиент, руководитель, коллега, партнёр, подчинённый

Стиль: сдержанный, эмоциональный, агрессивный, неуверенный

Уровень осведомлённости о теме

Тренировать именно те типы собеседников, с которыми работает команда
Уровень сложности
Варианты настройки

Базовый (предсказуемый собеседник)

Средний (возражения, уточнения)

Сложный (давление, нестандартные реакции)

Выстраивать прогрессию от простого к сложному по мере роста навыка
Поведенческие критерии оценки
Варианты настройки

Выбор из стандартных индикаторов

Загрузка собственных критериев из модели компетенций компании

Аналитика по компетенциям соответствует вашей системе оценки, а не универсальным метрикам
Цель и контекст симуляции
Варианты настройки

Первичный контакт, повторный визит, жалоба, переговоры, аттестационный разговор и др.

Сценарий воспроизводит конкретный тип рабочей ситуации, а не обобщённый диалог
Отрасль и терминология
Варианты настройки

Фарма, банки, телеком, ритейл, производство

Загрузка отраслевых терминов и стандартов

ИИ-персонаж использует язык вашей отрасли — разговор звучит естественно
Формат симуляции
Варианты настройки

Видео-диалог или аудио-диалог

Видео — для переговоров и управленческих разговоров, аудио — для контакт-центра и мобильных команд

Кто использует конструктор сценариев

Методолог

Разработать качественные сценарии под разные роли, уровни и задачи — быстро, без ручного скриптинга.
Что даёт конструктор
Генерация сценария из промпта за 5–10 минут. Загрузка модели компетенций. Настройка поведенческих критериев. Итерация без переработки всего сценария.

Руководитель по обучению/корпоративного университета

Масштабировать разработку контента без роста числа методологов. Запускать обучение по новым задачам за дни, а не месяцы.
Что даёт конструктор
Быстрый прототип сценария для согласования. Стандартизация разработки по всем подразделениям. Готовая библиотека как альтернатива разработке с нуля.

Функциональный руководитель

Создать тренажёр под конкретную ситуацию своей команды — самостоятельно, без обращения в отдел обучения и развития персонала.
Что даёт конструктор
Самостоятельное создание сценария по шаблону или промпту. Загрузка продуктовых материалов и стандартов. Мгновенный запуск для сотрудников.

Корпоративный тренер

Подготовить сценарии для поддерживающей практики после очного тренинга — чтобы навыки закреплялись, а не угасали.
Что даёт конструктор
Быстрое создание заданий в формате ИИ-тренажёра. Адаптация сценариев под группу. Отправка как ссылки без СДО.

Сотрудник — участник обучения

Получить доступ к сценарию для своей роли и задач — без ожидания и лишнего контекста.
Что даёт конструктор
Чёткая легенда ситуации. ИИ-персонаж, который ведёт себя как реальный собеседник. Немедленная обратная связь после сессии.

Задачи, которые решает конструктор сценариев

Обучение продажам

Сценарии холодного контакта, презентации продукта, работы с возражениями, закрытия сделки — с ИИ-персонажем в роли конкретного типа клиента.

Руководитель отдела продаж, тренер, менеджер по обучению

Адаптация новых сотрудников

Сценарии первых рабочих разговоров: с клиентом, с коллегой, с руководителем — чтобы новый сотрудник вошёл в боевые ситуации быстрее.

Функциональный руководитель, руководитель по обучению, HR

Управленческие разговоры

Сценарии постановки задач, обратной связи, разговора о результативности, трудного разговора — для развития руководителей.

Руководитель по обучению, методолог, тренер

Клиентский сервис и контакт-центр

Сценарии работы с претензиями, деэскалации, обработки нестандартных запросов — с ИИ-персонажем в роли сложного клиента.

Руководитель контакт-центра, тренер, менеджер по обучению

Переговоры

Сценарии переговоров с клиентами и партнёрами разного уровня сложности — от стандартного запроса до жёсткой позиции.

Менеджеры по продажам, ключевые менеджеры по работе с клиентами, закупщики

Переквалификация и повышение квалификации

Сценарии под новые роли и расширенные обязанности — чтобы сотрудник мог практиковать незнакомые ситуации до первого реального контакта.

HR, руководитель по обучению, функциональный руководитель

Библиотека готовых ИИ-тренажёров: запустить за 1 минуту

В Вербо есть библиотека из 100+ готовых ИИ-тренажёров, разработанных совместно с экспертами по обучению и методологии из российских и международных компаний. Выберите нужный сценарий и запустите без доработки — или возьмите за основу и адаптируйте под стандарты своей компании.

Библиотека готовых ИИ-тренажёров

Запуск за 1 минуту — выбрал и отправил команде
100+ сценариев по ключевым навыкам и отраслям
Разработаны экспертами по обучению
Идеально для быстрого старта и пилота

Конструктор сценариев

Создание под уникальную задачу компании
Неограниченное количество собственных сценариев
Отражает ваши стандарты, продукты и компетенции
Идеально для масштабирования и стандартизации
Библиотека и конструктор работают в рамках одной платформы — специалисты по обучению используют оба инструмента в зависимости от задачи.

Часто задаваемые вопросы

Конструктор сценариев — это инструмент, который автоматически создаёт ИИ-тренажёры для корпоративного обучения из текстового описания ситуации. Методолог, тренер или руководитель описывает рабочую ситуацию в свободной форме, загружает контекст компании — система генерирует готовый сценарий с легендой, поведением ИИ-персонажа и критериями оценки за 5−10 минут. Конструктор Вербо — часть платформы ИИ-тренажёров для развития мягких навыков сотрудников.

Создайте первый ИИ-тренажёр под задачи вашей команды

Покажем, как работает конструктор на вашем примере — опишите ситуацию, которую хотите тренировать, и мы создадим сценарий прямо на демо. Занимает 30 минут.
Директор Академии Вербо
Директор по развитию Вербо