Подписывайтесь
на канал Вербо в МАХ
Первыми узнавайте о функциях, обновлениях и возможностях диалогового ИИ-тренажёра.
ИИ-тренажёры в корпоративном обучении
Инструмент или тренд — год пилотов и реальные результаты
Их внедряют многие. Вопрос, который реально стоит перед теми, кто отвечает за обучение: это временная волна — или инструмент, который останется надолго, как электронные курсы и системы дистанционного обучения?
5
практиков из крупных российских компаний — живые кейсы
1 год
пилотов и данных — делимся результатами
90 мин
панельная дискуссия с вопросами аудитории
0 ₽
участие в мероприятии
Год тестировали гипотезы, запускали пилоты, собирали данные. 26 мая делимся результатами — с цифрами, ошибками и выводами.
Год пилотов
Что мы узнали об ИИ-тренажёрах в корпоративном обучении
Диалоговые ИИ-тренажёры появились в корпоративном обучении несколько лет назад — но именно последний год стал временем реальных пилотов в крупных российских компаниях. Финансовый сектор, телеком, ритейл — отделы обучения тестировали гипотезы, запускали первые программы, собирали данные. Теперь есть что показать: не рекламные обещания, а реальные цифры, реальные ошибки и реальные выводы.
Ключевой вопрос, который стоит перед специалистами по обучению: ИИ-тренажёры — это инструмент, который встраивается в систему и даёт измеримый результат, или очередная технологическая волна, которая схлынет? Ответ зависит не от самой технологии, а от того, как именно она внедряется: как выбирается сценарий, как тренажёр встраивается в программу обучения, как отслеживается динамика навыка — от первой симуляции до устойчивого поведения в работе.
На мероприятии 26 мая пять практиков из крупных российских компаний поделятся живыми кейсами: что сработало, что нет и какие решения приняли по итогу. Модерирует Александр Чистяков, директор по развитию ТренингСпэйс и Вербо.
Три блока разговора
Блок 1 — Результаты: где инструмент уже работает
- Год пилотов — что показали данные по росту навыков
- Какие сценарии дали измеримый результат, а какие не зашли
- Как выглядит «устойчивое поведение в работе» в цифрах
Блок 2 — Внедрение: как встроить в существующую систему
- С чего: выбор первого сценария, первый пилот, первые метрики
- Как встроить ИИ-тренажёр в уже работающую программу — не заменяя, а дополняя
- Как получить поддержку бизнеса: какие данные убеждают руководителей
Блок 3 — Навык: от первой сессии до изменения поведения
- Как отслеживать динамику навыка — не на ощущениях, а по поведенческой аналитике
- Сколько сессий нужно, чтобы навык закрепился
- Как тренажёр работает в связке с тренингом — и когда без тренинга
Программа
11:00
Открытие. ИИ-тренажёры: год прошёл — что изменилось
11:10
Живые кейсы: МегаФон, ПСБ, Быстроденьги, РЕСО, Digital Learning — результаты, ошибки, выводы
11:45
Блок 2: как встраивать ИИ-тренажёр в систему обучения — практические решения
12:05
Блок 3: как отслеживать динамику навыка — от первой симуляции до поведения в работе
12:20
Открытая дискуссия: вопросы аудитории к практикам
12:25
Итоги: 3−5 выводов, которые можно применить сразу после эфира
Спикеры
Алексей Миляев
Руководитель проекта по развитию цифровых технологий
в обучении · МегаФон
Отвечает за внедрение цифровых технологий в систему корпоративного обучения МегаФона. Расскажет, как масштабируют ИИ-тренажёры в крупной распределённой компании и как измеряют эффект.
Юлия Шелохаева
Ведущий тренинг-менеджер · Экванта
Отвечает за программы обучения в одной из ведущих российских финтех-компаний. Поделится кейсом внедрения диалоговых ИИ-тренажёров: как выбирали сценарии, какие результаты получили и что изменили по ходу.
Ольга Влащенко
Начальник отдела профессионального обучения · ПСБ
Руководит профессиональным обучением в одном из крупнейших банков России. Поделится опытом внедрения ИИ-тренажёров в банковском секторе: специфика, регуляторные ограничения и как с ними работать.
Павел Безяев
Лидер и сооснователь сообщества · Digital Learning
Один из ключевых голосов российского рынка цифрового обучения. Обобщит тренды, которые видит через призму сообщества: что происходит с внедрением ИИ-тренажёров в компаниях разного масштаба.
Михаил Ларионов
Заместитель начальника управления обучения и бизнес-развития · Школа РЕСО
Отвечает за обучение и развитие в страховом секторе. Расскажет, как ИИ-тренажёры встраиваются в специфику страховых продаж и работы с клиентами.
Модератор
Саша Чистяков
Директор по развитию · ТренингСпэйс и Вербо
Работает с корпоративными клиентами по внедрению ИИ-тренажёров Вербо. Модерирует дискуссию, задаёт вопросы практикам и управляет форматом.
Это мероприятие для вас, если
- Вы рассматриваете или уже запустили ИИ-тренажёры — и хотите сравнить свой опыт с тем, что делают другие
- Вам предстоит обосновать руководству инвестиции в ИИ-тренажёры — нужны реальные данные, а не маркетинговые обещания
- Хотите понять, как встроить тренажёры в существующую систему обучения — не с нуля, а рядом с тем, что уже работает
- Вам важно знать, как отслеживать рост навыка — от первой сессии до устойчивого изменения поведения
- Интересен опыт конкретных компаний из финансового сектора, телекома, страхования
После эфира у вас будет
- Реальные данные из кейсов крупных российских компаний — без фильтра маркетинга
- Понимание, какие сценарии дают измеримый результат, а какие не заходят — и почему
- Практические решения по встраиванию ИИ-тренажёров в существующую программу обучения
- Подход к отслеживанию динамики навыка: от первой симуляции до поведения в работе
- Аргументы для внутреннего разговора с бизнесом — данные вместо обещаний
- 3−5 конкретных выводов, которые можно применить сразу после эфира
Часто задаваемые вопросы
Это зависит от сценария, встраивания в программу и того, как отслеживается результат. По данным кейсов российских компаний, правильно выстроенные ИИ-тренажёры дают измеримый прирост навыка — особенно в продажах, обслуживании клиентов и управленческих разговорах. Именно об этом — о реальных цифрах и условиях, при которых инструмент работает, — будут говорить на мероприятии 26 мая.
Поведенческая аналитика после каждой симуляции фиксирует конкретные действия участника: как он работал с возражениями, применял ли модель, удерживал ли позицию. Отслеживание динамики от сессии к сессии показывает рост навыка в данных, а не на ощущениях. Подход к измерению будет подробно разобран в блоке 3.
Тренажёр не заменяет тренинг — он его дополняет: даёт участникам возможность многократно практиковать навык после тренинга, в безопасной среде, без тренера. Логика встраивания: тренинг формирует модель → тренажёр закрепляет навык → аналитика показывает прогресс. Как именно это выстраивают практики из МегаФона, ПСБ и других компаний — разберём на мероприятии.
Нет. Мероприятие полезно всем, кто принимает решения об обучении в компании — независимо от того, используете ли вы Вербо или только рассматриваете ИИ-тренажёры. Кейсы и выводы применимы к любому инструменту.
Да. Последние 20 минут — открытая дискуссия: участники задают вопросы спикерам напрямую.
Да. Участники, зарегистрировавшиеся до начала, получат запись на email после мероприятия.
На мероприятии будут кейсы из финансового сектора (Быстроденьги, ПСБ), телекома (МегаФон) и страхования (РЕСО). Диалоговые тренажёры активнее всего применяют там, где у сотрудников много типовых разговоров с клиентами или управленческих взаимодействий — продажи, клиентский сервис, управление командой.
После мероприятия можно договориться о пилоте Вербо: 1 кастомный сценарий под задачи вашей компании, 10 сессий, 1 неделя — бесплатно. Александр Чистяков расскажет о деталях в финале эфира.